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Shipping form:

DSDJ STORE uses the CORREOS PACKAGE operator to send their orders, in order to reduce costs for its customers. Deadlines for delivery and claim of order.

– For orders to be shipped within the national territory (Spain): between 3 and 5 days from the date of confirmation of shipment, as long as the product (s) selected have immediate availability.  

– For orders to be sent outside the national territory (International), please consult us. Within 5 to 7 business days from the date of confirmation, the customer’s order will arrive at the destination post office.

– The Operator is solely responsible for delivery times. DSDJ is not responsible for any delays that may occur. However, if the customer does not receive the order within 10 days, please contact DSDJ to make the appropriate claim to the Operator.

– In case of not having immediately the requested order, DSDJ will contact the customer to inform him of the estimated time in the reception of his order. – For complaints send an email to info@dsdj.store.

Cancellation and return of orders

– The customer can cancel any order without cost, as long as it has not been processed. In case the shipment has already been made, the customer must wait to receive it to proceed with its return, always within the following conditions:

– The customer has a period of 7 calendar days from the date of receipt to return the order.

– Only material in perfect condition and whose packaging has not been opened or forced will be accepted. Under no circumstances will washed and / or used products be received.

– DSDJ is committed to its change within a period of 7 natural, from the receipt of the return. – Before making the return, the customer will have to communicate it to the email info@dsdj.store

– DSDJ will not accept returns postage due. – In the event that the return was made because the order is defective or does not correspond to what was requested in the order, DSDJ will assume the cost of return and the new shipment. – In the event that the return was made because the order does not satisfy the customer, or that it had not been withdrawn from the post office, it will be exchanged for another product. In no case will refund the amount of the order or shipping costs. If you request a new shipment, you must assume the shipping costs again.

-If you write the shipping address incorrectly, or write an incomplete shipping address, the customer will be responsible for the shipping costs caused by the return of the package to our warehouse, and additional shipping.

-The measurements of the clothes can vary around 2 cm from the size of the description. Whenever a full refund is made, the customer must pay for all transportation caused by the order. € 2.99 Spain € 5.95 Europe, United Kingdom, Canary Islands and Ceuta 19.95 Rest of the world.

Exceptions to the right of withdrawal The right of withdrawal shall not apply to: a) The provision of transport services, once the service has been fully executed, when the execution has begun, with the prior express consent of the consumer and user, and with the acknowledgment on his part, that he is aware that, a Once the contract has been completely executed by the employer, he will have lost his right of withdrawal. b) The supply of sealed goods, which are not apt to be returned for reasons of health protection or hygiene, and which have been unsealed after delivery. (jewelry, hair accessories, underwear, stockings and pantyhose, and all those products for body use) Obligations of the client The customer undertakes at all times to provide accurate information on the data requested in the registration forms and / or order fulfillment, and to keep them updated at all times. Likewise, the customer agrees to accept these Terms of Use and the Privacy Policy, as well as to provide a delivery address for the orders. In case of breach of this obligation or any other that hinders the management of the order, DSDJ will have no responsibility for the delay or inability to deliver the order requested by the customer.

Applicable taxes, prices and validity of conditions The amounts appearing in this online store are presented in euros (€) and include the Value Added Tax (VAT). The price of the material is subject to the modifications that the editor determines. Security and confidentiality DSDJ guarantees security and confidentiality in all its communications with its clients. The client must keep in mind that the security of the PayPal account through which he will make purchases in this online store, is also based on the protection of his PayPal password. PayPal will never ask for the password from the customer: emails and other communications requesting information about the password must be treated as unauthorized and suspicious. The information related to the purchase of the client is stored in the secure servers of Paypal. When using PayPal to pay online, the customer provides only the email address. DSDJ receives payment through PayPal without ever having access to the customer’s financial information. In this way, all payment transactions are made through a secure server that protects customer data against attempts of violation by third parties.

The user of this online library gives his consent so that the treatment of the data collected for the purpose detailed in the Privacy Policy is carried out through the service providers used by DSDJ.

Barcelona, ​​on June 6, 2018.

Formas de Envío:

– DSDJ STORE utiliza el operador CORREOS PAQUETERIA para el envío de sus pedidos, con el fin de reducir costes para sus clientes.

Plazos de entrega y reclamación de pedidos:

– Para pedidos a enviar dentro del territorio nacional ( España): entre 3 y 5 días desde la fecha de confirmación del envío , siempre y cuando el/los producto/s seleccionado/s tengan disponibilidad inmediata.

– Para pedidos a enviar fuera del territorio nacional (Internacionales), rogamos nos consulten. En un plazo de entre 5 y 7 días hábiles desde la fecha de confirmación, el pedido del cliente llegará a la oficina de Correos de destino.

– El Operador es el responsable único de los plazos de entrega. DSDJ no se hace responsable de los posibles retrasos que pudieran ocurrir. No obstante, si el cliente no recibe el pedido en un plazo de 10 días, rogamos se ponga en contacto con DSDJ para que realice la oportuna reclamación al Operador.

– En caso de no disponer de forma inmediata del pedido solicitado, DSDJ se pondrá en contacto con el cliente para informarle del plazo estimado en la recepción de su pedido.

– Para reclamaciones enviar un email a info@dsdj.store

Cancelación y devolución de pedidos:

– El cliente podrá anular sin coste cualquier pedido, siempre que éste no haya sido procesado. En caso de que el envío ya se haya realizado, el cliente deberá esperar a recibirlo para proceder a su devolución, siempre dentro de las condiciones que a continuación de detallan:

– El cliente dispone de un plazo de 7 días naturales desde la fecha de recepción para devolver el pedido.

– Únicamente se aceptarán material en perfecto estado y cuyo embalaje no haya sido abierto ni forzado. En ningún caso se recibirán productos lavados y/o utilizados.

DSDJ se compromete a su cambio en un plazo de 7 naturales, desde la recepción de la devolución.

– Antes de realizar la devolución, el cliente tendrá que comunicarlo al correo electrónico info@dsdj.store

DSDJ no aceptará devoluciones a portes debidos.

– En caso de que la devolución se hiciera porque el pedido está defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, DSDJ asumirá los gastos de devolución y del nuevo envío.

– En caso de que la devolución se hiciera porque el pedido no satisface al cliente, o que éste no lo hubiera retirado de la oficina de Correos, se le cambiará por otro producto. En ningún caso se reembolsará el importe del pedido ni los gastos de envío. Si solicita un nuevo envío, deberá asumir de nuevo los gastos de envío.

-En caso de escribir mal la dirección de envío, o escribir una dirección de envío incompleta, el cliente se hará cargo de los gastos de envío ocasionados por la devolución del paquete a nuestro almacén, y envío adicional.

-Las medidas de la ropa pueden variar alrededor de 2 cm de la medida de la descripción.

Siempre que se haga una devolución completa , el cliente, deberá pagar todos los transportes ocasionados por el pedido.

2,99 € España
5,95 € Europa, Reino Unido, Canarias y Ceuta
19.95 Resto del mundo

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a:

a) La prestación de servicios de transporte, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario, y con el reconocimiento por su parte, de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.

b) El suministro de bienes precintados, que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene, y que hayan sido desprecintados tras la entrega. (bisuteria, accesorios para el cabello, ropa interior, medias y pantis, y todos aquellos productos de uso corporal)

Obligaciones del cliente:

El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro y/o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento. Asimismo, el cliente se compromete a aceptar las presentes Condiciones de uso y la Política de Privacidad, así como a facilitar una dirección de entrega de los pedidos. En caso de incumplimiento de esta obligación o de cualquier otra que dificulte la gestión del pedido, DSDJ no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entregar el pedido solicitado por el cliente.

Impuestos aplicables, precios y validez de las condiciones:

Los importes aparecidos en esta tienda online se presentan en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). El precio del material está sujeto a las modificaciones que el editor determina.

Seguridad y confidencialidad:

DSDJ garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. El cliente ha de tener presente que la seguridad de la cuenta PayPal a través de las que efectuará las compras en esta tienda online, también se basa en la protección de su contraseña de PayPal. PayPal nunca pedirá la contraseña al cliente: los correos electrónicos y demás comunicaciones que pidan información sobre la contraseña se deben tratar como no autorizados y sospechosos. La información relativa a la compra del cliente se almacena en los servidores seguros de Paypal. Al utilizar PayPal para pagar en Internet, el cliente proporciona únicamente la dirección de correo electrónico.DSDJ recibe el pago a través de PayPal sin tener acceso en ningún momento a la información financiera del cliente. De esta forma, todas las operaciones de pago se realizan a través de un servidor seguro que protege los datos del cliente frente a intentos de violación por parte de terceros. El usuario de esta librería online presta su consentimiento para que el tratamiento de los datos recogidos con la finalidad detallada en la Política de Privacidad se efectúe a través de los proveedores de servicios utilizados por DSDJ.

Barcelona, a 6 de Junio de 2018.